Dipl.- Kauffrau (FH) Katja Pfohl

Jahrgang 1971

 

Ausbildung

Ausbildung zur Hotelfachfrau

Studium Wirtschaftswissenschaften FH Wilhelmshaven

 

Beruflicher Werdegang

1994-1998 Studium Wirtschaftswissenschaften

1998-1999 Sales Coordinator Golden Tulip Hotels

1999-2001 Sales Executive Intercontinental Hotels

 

Weiterbildung

2004-2006 Trainerausbildung

seit 2007 lizenzierte und autorisierte STRUCTOGRAM®-Trainerin

2008 Weiterbildung im Bereich NLP

2010 Weiterbildung zum Thema Enneagramm

 

Schwerpunktthemen bei Trainings und Coachings

  • Persönlichkeitsentwicklung und Stärkung
  • Selbst- und Fremdbild
  • Rhetorik/ Kommunikation
  • Verkaufstraining
  • Zeitmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Knigge

 

Was zeichnet mich als Trainer aus?

  • Authentizität: das was ich unterrichte, lebe ich auch
  • Begeisterung, die ich auch gerne auf die Teilnehmer überspringen lasse
  • Praxis- und kundenorientiert
  • Nachhaltige Themen, die lange nach dem Seminar noch begeistern
  • Internationalität

 

Methodische Ansätze im Coaching und Training

  • Aktives Lernen
  • Praktische Übungen
  • Fragebögen und Checklisten
  • Selbstreflexion
  • Fremdbild
  • Humor
  • Frage- & Gesprächstechniken
  • Konstruktives Feedback
  • Rollenspiele